Cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel

Bạn đã biết cách chuyển cuộc gọi Viettel chưa? Bỗng có một ngày bạn đang vô cùng bận rộn với công việc nhưng chẳng biết sao mà chiếc điện thoại của bạn lại hết pin lúc chờ những cuộc điện thoại quan trọng nhất? Lúc đó bạn sẽ làm như thế nào? Đi tìm sạc hay mượn sạc dự phòng? Thật mất thì giờ phải không nào? Hãy để chúng tôi hướng dẫn các bạn cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel nhé.

1. Giới thiệu dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel

Chuyển hướng cuộc gọi là gì?

Dịch vụ Call Forward là dịch vụ giúp bạn chuyển cuộc gọi Viettel sang một số điện thoại sẵn đã được đặt từ trước. Số điện thoại này có thể là thuê bao di động, cố định, nội mạng và cả ngoại mạng.

Dịch vụ này giúp khách hàng có thể chuyển hướng cuộc gọi cần thiết sang một số máy khác trong các trường hợp máy bận, không trả lời, máy hết pin hay máy ngoài vùng phủ sóng.

Nó cũng hỗ trợ khách hàng chuyển các cuộc gọi đến một số thuê bao khác khi chẳng may để quên máy ở nhà chỉ với một vài tin nhắn kích hoạt đơn giản.

2. Cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel

Cú pháp đăng kí vô cùng đơn giản và nhanh chóng

Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay cách chuyển hướng cuộc gọi nhé.

- Đối tượng & điều kiện sử dụng

Số thuê bao thực hiện chuyển cuộc gọi Viettel phải là thuê bao di động hoạt động 2 chiều của nhà mạng Viettel.

Số thuê bao nhận các cuộc gọi được chuyển có thể là thuê bao di động hoặc máy bàn cố định của mạng Viettel hoặc ngoại mạng.

- Những bước đăng ký/ hủy đăng ký dịch vụ Call Forward

Để đăng ký hay hủy dịch vụ này, các bạn hãy làm theo các bước sau:

+ Đăng ký dịch vụ:

Đăng ký dịch vụ Call Forward với cú pháp: DK gửi 1322 để nhận tin nhắn chứa mật khẩu.

Bạn có thể thay đổi mật khẩu của mình bằng cách soạn cú pháp: MK (cách) matkhaucu (cách) matkhaumoi gửi 1322

Trường hợp quên mật khẩu đã được cấp, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng cách soạn tin: QMK gửi 1322

Hủy dịch vụ bằng cách soạn tin: HUY gửi 1322

+ Sử dụng dịch vụ:

Sau khi đăng ký thành công dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel, bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ như sau:

Muốn chuyển tất cả các cuộc gọi đến (CFU) bấm: **21*Số điện thoại nhận#OK (với phím OK là phím gọi)

Muốn chuyển các cuộc gọi đến khi máy bạn không trả lời (CFNRY) bấm: **61*Số điện thoại nhận#OK

Muốn chuyển các cuộc gọi đến khi máy bận (CFB) bấm: **67*Số điện thoại nhận#OK

Muốn chuyển các cuộc gọi đến khi bạn tắt máy (CFNRC) bấm: **62*Số điện thoại nhận#OK

+ Hủy dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Viettel

Để hủy dịch vụ và các cài đặt trước đó, bạn có thể thực hiện theo 2 cách như sau:

Cách 1: Bấm trực tiếp trên bàn phím: ##002#OK

Cách 2: Thao tác trong mục cài đặt của điện thoại như sau:

Menu – Cài đặt – Cài đặt cuộc gọi – Chuyển hướng cuộc gọi đến – Lựa chọn các trường hợp chuyển hướng – Chọn Kích hoạt/Không kích hoạt.

3. Cước phí dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel

Cước đăng ký dịch vụ: Hiện Viettel đang cung cấp miễn phí

Cước thuê bao mỗi tháng: Miễn phí

Cước phí đàm thoại và phí chuyển tiếp cuộc gọi: Được tính cước như các cuộc gọi thông thường.

- Cách tính cước:

Phần bắt đầu cuộc gọi: Từ thuê bao gọi đến thuê bao đăng ký chuyển cuộc gọi, cước phí cuộc gọi được tính cho thuê bao gọi như các cước gọi thông thường. Thời điểm bắt đầu tính cước là khi thuê bao nhận cuộc gọi chuyển nghe máy.

Phần chuyển cuộc gọi: Từ thuê bao đăng ký chuyển cuộc gọi đến thuê bao nhận cuộc gọi được chuyển, cước tính cho thuê bao đăng ký chuyển cuộc gọi như các cước cuộc gọi thông thường. Thời điểm bắt đầu tính cước là khi thuê ban nhận cuộc gọi chuyển nghe máy.

- Hình thức thanh toán:

Cước phí cuộc gọi và cước chuyển tiếp cuộc gọi sẽ tính theo quy định các gói cước cuộc gọi mà khách hàng đang sử dụng.

Trên đây là hướng dẫn đầy đủ về chuyển cuộc gọi Viettel mà chúng tôi muốn giới thiệu cho các bạn. Hãy nhanh tay thực hiện để không bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng nào nữa nhé. Nếu có những vấn đề thắc mắc và cần tư vấn hãy cập vào website: https://sim3mien.com hoặc liên hệ qua hotline: 0969.15.15.15 của chúng tôi nhé.